مديرو وسائل الإعلام هم متخصصون في الاتصال يقومون بإنشاء وتنفيذ جميع المحتويات المستهدفة للقنوات الإعلامية المختلفة. بالإضافة إلى إدارة الحملات الإعلامية وتقديم خطط العلاقات العامة والاتصالات ، يقومون بإجراء البحوث وتأليف وتحرير وتدقيق جميع المحتويات الإعلامية. كما أنهم يؤدون وظائف أخرى تم إبرازها في هذه المقالة. ستساعدك هذه المقالة في الأساس على فهم أدوار ووظيفة مدير وسائل الإعلام ورواتبهم والمعلومات الأخرى ذات الصلة.
من هو مدير وسائل الإعلام
يخضع القسم الذي يتعامل مع متطلبات الاتصال المختلفة للعمل تحت إدارة مديري وسائل الإعلام. وضعوا خطط اتصالات الشركة موضع التنفيذ. من المتوقع أن تتم ترقية قنوات الوسائط العصرية لهم. حتى يتمكنوا من تطوير حملات اتصالات ذات صلة ، يجب أن يكونوا أيضًا على دراية جيدة بالأعمال التجارية وحساسين لعلامة الشركة التجارية وصورتها.
تخضع قنوات الإعلام المختلفة لسيطرة مديري الوسائط الذين يشرفون على إنشاء المحتوى. من أجل إنتاج المعلومات التي يعملون عليها ، فإنهم يديرون البحث. إنهم ينشئون المحتوى ويتأكدون من أن جمهور المحتوى مهتم به وقادر على الارتباط به.
مسؤوليات مدير الإعلام
فيما يلي بعض الواجبات من السير الذاتية لمدير وسائل الإعلام الفعلية التي تصور المهام العادية التي من المحتمل أن يقوموا بها في مناصبهم.
- يجب عليهم إدارة المبادرات الإعلامية B2C من التخطيط إلى إعداد التقارير.
- الإشراف على إنتاج المحتوى والتسويق وصيانة الشبكة الداخلية والإنترنت.
- تحكم في عملية طلب تقديم العروض المطبوعة والمناقشات الخاصة بالتوضع في الصحف ومنشورات B2B.
- إدارة الحملات بالكامل بدءًا من طلب تقديم العروض وحتى التسليم من خلال الإدارة الفعالة للوقت واتخاذ القرارات التي تعتمد على البيانات.
- قم بتطوير مبادرات للعملاء في قطاعي B2B و B2C التي تزيد من العملاء المتوقعين وتشرك العملاء وتحفز المبيعات الناجحة.
اقرأ أيضا: ملف تعريف العميل المثالي: مثال ، كيفية إنشائه ، الفرق & B2B
- استخدم برنامج CRM لتتبع جهات الاتصال والعملاء المتوقعين ومبيعات الإعلانات وتقارير المبيعات وأوراق تشغيل الإعلانات.
- قم بإعداد مقاييس النجاح وتقييم نتائج مبادراتك الإعلامية.
- للحصول على أفضل فعالية ، نصيحة لمديري السوق لاعتماد سياسات وسائل الإعلام.
- راقب قطاع الإعلام لتكون على اطلاع بأحدث التطورات.
- التعرف على المشاكل المحتملة والمتطورة ، وتحليل كيفية استجابة المستهلكين للتقنيات الجديدة.
- تطوير فهم شامل لمعايير التقييم وقياس الوسائط.
- قم بتحليل البحث الإعلامي ثم استخدمه لإثراء منهجك.
- تأكد من الموافقة على الفواتير للإعلان ودفع الفواتير.
- تفاعل مع المؤسسات والموردين الخارجيين لحل نزاعات الفواتير.
تقع على عاتق مديري وسائل التواصل الاجتماعي مسؤولية التصرف كمتحدث باسم العلامة التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي. بالإضافة إلى إنشاء الحملات وصنع المحتوى ، فإنهم يردون أيضًا على التعليقات. يقدم هؤلاء المحترفون النصيحة المطلوبة لتحسين حضور المؤسسة عبر الإنترنت.
يقوم مديرو وسائل التواصل الاجتماعي بتوسيع شركتك على منصات مثل Facebook و Instagram و Twitter من خلال تحديد أهداف محددة مثل "زيادة حركة المرور على موقع الويب" أو "تحسين عرض العلامة التجارية". لم يكن هذا المنصب موجودًا منذ عقد من الزمان.
ازداد استخدام وسائل التواصل الاجتماعي لاكتساب المستهلك ، وتزداد أهمية إدارة وسائل التواصل الاجتماعي.
يعد تنفيذ استراتيجية التسويق المسؤولية الأولى لمدير وسائل التواصل الاجتماعي. أيضًا ، مديرو وسائل التواصل الاجتماعي:
- هذا الموقف مهم للتواصل عبر وسائل التواصل الاجتماعي لأنه يقرر عدد المرات التي يجب أن تنشر فيها الأعمال التجارية على كل منصة وسائط اجتماعية والتعامل مع التعليقات.
- دعم إنشاء هوية العلامة التجارية من خلال إظهار "السبب" الذي يجعل العملاء يتواصلون مع عملك.
- المشاركة في استراتيجيات التصميم المرئي: سيتأكد مدير الوسائط الاجتماعية من أن صور ملفك الشخصي وصور الفريق تعكس عملك بشكل مرئي.
- ادعم حملاتك التسويقية بمعلومات من مديري وسائل التواصل الاجتماعي حول الإعلانات المدفوعة وحركة المرور العضوية والتسويق المؤثر.
- يتواصل مدير الوسائط الاجتماعية مع جمهورك عبر جميع المنصات من خلال الاستماع إليهم ومعالجة مخاوفهم والرد على تعليقاتهم. من خلال التفاعل ، هذا يعزز الإيرادات ويعزز العلاقات مع العملاء.
في الولايات المتحدة ، يتقاضى مدير وسائل التواصل الاجتماعي أجرًا متوسطه 71,653،6,554 دولارًا. في الولايات المتحدة ، يتلقى مدير وسائل التواصل الاجتماعي متوسط راتب نقدي إضافي يبلغ 78,207 دولارًا. يتقاضى مدير وسائل التواصل الاجتماعي في الولايات المتحدة متوسط راتب سنوي قدره XNUMX دولارًا. يتم احتساب أجور مدير الوسائط الاجتماعية بناءً على الردود التي تم جمعها بواسطة Built In من موظفين مجهولين لمدير الوسائط الاجتماعية في الولايات المتحدة.
إذا كنت قد أحببت نشاطًا تجاريًا على Facebook ، فإن مدير الوسائط الاجتماعية هو المسؤول بلا شك عن تلك الصفحة. يجب أن يكون لدى مدير وسائل التواصل الاجتماعي وعي شامل بالشركة التي يعمل بها ، بالإضافة إلى الصناعة التي يعمل فيها من أجل تطوير وتنفيذ إستراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي.
يجب أن تكون الخطة التي يطورونها متوافقة مع الأهداف وهوية العلامة التجارية والسوق المستهدف للشركة. للترويج للإعلانات التي ترعاها والحملات وإصدارات المنتجات والأحداث ، يعمل مديرو وسائل التواصل الاجتماعي في كثير من الأحيان جنبًا إلى جنب مع موظفي التسويق في الشركة.
تتضمن مهمة مدير الوسائط الاجتماعية اختيار الصور المناسبة وكتابة المواد لشبكات التواصل الاجتماعي المختلفة.
يستلزم ذلك إما تطوير مواد جديدة بالكامل أو تعديل المحتوى الموجود بالفعل ليناسب شبكات معينة. قد تكون مشاركة المدونة طويلة ومسلية أو يمكن أن تتكون ببساطة من 140 حرفًا. الهدف الرئيسي لأي محتوى ، بصرف النظر عن تنسيقه ، هو زيادة النقرات والعملاء المحتملين وأرقام الاشتراك.
اختبار A / B هو أداة أخرى سيستخدمها مدير الوسائط الاجتماعية للمساعدة في تحسين كل منصة من أجل زيادة المشاركة والنتائج. مما لا شك فيه أن التسويق أصبح أكثر اعتمادًا على البيانات ، لذلك من الضروري أن يشعر مدير وسائل التواصل الاجتماعي بالراحة عند النظر إلى البيانات وتقييمها واستخلاص النتائج منها.
مدير الإعلام الرقمي
مدير الوسائط الرقمية مسؤول عن إدارة تواجد الشركة عبر الإنترنت على مواقع الويب وشبكات التواصل الاجتماعي ، بما في ذلك Facebook و Instagram و Twitter و Pinterest.
إنشاء محتوى قابل للمشاركة وتنظيمه ، واختيار النظام الأساسي الأفضل لكل جزء من المحتوى ، وإعداد ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية والتواجد وإدارتها ، وإدارة البحث المدفوع والحملات الاجتماعية وتقييم نتائج تلك الحملات ، والحفاظ على اتساق العلامة التجارية عبر الأنظمة الأساسية ، يعد تحليل تكوينات تحسين محركات البحث (SEO) ، ومراقبة التحليلات ، وإدارة الميزانية الرقمية ، وتنمية علاقات البائعين من المسؤوليات.
ما المهارة التي يتطلبها مدير الوسائط الرقمية؟
في هذا المجال ، يجب أن تكون قادرًا على التقاط الأشياء بسرعة. تعد القدرة والرغبة في التعلم المستمر لأشياء جديدة والتكيف بسرعة مع التغيير من متطلبات العمل لأن الأشياء تتغير باستمرار في العالم الرقمي.
القدرة على موازنة الوقت بين مراقبة مقاييس الأداء المهمة ، ومعرفة الإعلان الذي يناسب الجمهور بشكل أفضل ، وتقييم قيمة المحتوى أمر ضروري أيضًا.
قدرات التحرير والكتابة القوية ضرورية أيضًا. يجب أن تكون قادرًا على الكتابة بإيجاز وفعالية ، بالإضافة إلى تقديم حكاية بطريقة مثيرة وجذابة.
برنامج مدير الوسائط
# 1. متعادل
هذه هي أفضل أداة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي بكفاءة
السعر: مجاني مدى الحياة. تبدأ الخيارات المدفوعة بـ 6 دولارات أمريكية لكل قناة شهريًا وتتضمن إصدارًا تجريبيًا مجانيًا لمدة 14 يومًا.
Buffer هي أداة فعالة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي سهلة الاستخدام ويعتمد عليها الأفراد والشركات الصغيرة على حد سواء لتعزيز المشاركة الهادفة والنتائج على وسائل التواصل الاجتماعي.
يشتمل خط منتجاتنا على حلول لتواصل الفريق ، وصفحات هبوط سهلة ، وتحليلات ، ونشر ، ومشاركة.
لمساعدة المسوقين والفرق على وسائل التواصل الاجتماعي في العمل بشكل أكثر إنتاجية ونجاحًا ، خضعت أدواتنا لدراسة شاملة وصقل شامل.
# 2. هووتسوت
السعر: سعر الخطة المجانية المحدودة. تحتوي الخطط المدفوعة على نسخة تجريبية مجانية مدتها 30 يومًا وتبدأ بسعر 49 دولارًا في الشهر.
يستخدم أكثر من 18 مليون مستخدم وأكثر من 800 شركة من شركات Fortune 1000 Hootsuite ، والتي يمكن القول إنها أشهر منصة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي. سبب نجاحهم هو أنه نظام أساسي واحد يمكّنك من تشغيل إعلانات الوسائط الاجتماعية وجدولة المحتوى وتتبع عائد الاستثمار الاجتماعي والمزيد.
# 3. تنبت الاجتماعية
السعر: هناك فترة تجريبية مجانية مدتها 30 يومًا وتبدأ الخطط المدفوعة بسعر 89 دولارًا لكل مستخدم شهريًا.
تجمع Sprout Social ، مثل Hootsuite ، بين عدد من أدوات الوسائط الاجتماعية في نظام أساسي واحد ، بما في ذلك جدولة الوسائط الاجتماعية والمراقبة وإعداد التقارير.
يقدم Sprout Social أحد برامج إدارة الوسائط الاجتماعية القليلة وظائف إدارة علاقات العملاء (CRM). يمكنك خدمة عملائك بشكل أفضل وإنشاء علاقات معهم من خلال الحصول على ملف تعريف شامل لهم.
# 4. أجورا بالس
التسعير: لا تهمة. تبدأ الحزم المدفوعة من 99 دولارًا في الشهر.
Agora Pulse عبارة عن نظام أساسي للوسائط الاجتماعية متعدد الإمكانات يتميز بأدوات الجدولة والرد وإعداد التقارير ، تمامًا مثل خدمات إدارة الوسائط الاجتماعية المذكورة سابقًا.
# 5. قابل للإرسال
أفضل أداة لإدارة الوسائط الاجتماعية للشركات
التسعير: تبدأ الخطط بسعر 29 دولارًا شهريًا وتتضمن إصدارًا تجريبيًا مجانيًا لمدة 14 يومًا.
لقد أنشأوا بشكل خاص حلاً لإدارة الوسائط الاجتماعية يسمى Sendible للشركات التي لديها العديد من العملاء. بالإضافة إلى غالبية الوظائف التي توفرها حلول إدارة الوسائط الاجتماعية ، تتيح لك Sendible العلامة التجارية للوحة القيادة الخاصة بك لجذب عملاء جدد.
ماذا يفعل مدير وسائل الإعلام؟
جنبا إلى جنب مع الوكالات ، يضعون معايير الأداء ومقاييس تكلفة الوسائط. قم بإعداد مقاييس النجاح وتقييم نتائج مبادراتك الإعلامية. تأكد من أن نتائج البرنامج تحصل على أعلى المستويات المحتملة لفوائد الأعمال.
ماذا يفعل مدير الوسائط على T.V؟
وراء الكواليس ، يعمل مديرو الإنتاج الإعلامي في صناعات الأفلام والتلفزيون والراديو والفيديو. يقومون بتنسيق الجداول ، والشؤون المالية ، والموظفين ، والتي تعتبر ضرورية لإنتاج البرامج.
ما الذي يجعل مدير وسائل الإعلام جيدًا؟
أنت بحاجة إلى مدير يفهم كلاً من احتياجاتك واحتياجات عملائك. سيتفاعلون كل يوم مع مئات الأشخاص المختلفين. يجب أن يكون مدير الوسائط الاجتماعية قادرًا على التواصل والتفاعل مع الآخرين. سيفهم المدير الذي يتعاطف بشكل طبيعي كيفية التفاعل مع الأشخاص على وسائل التواصل الاجتماعي.
ما هي دورة إدارة وسائل الإعلام؟
تعد المحاضرات والامتحانات والبرامج التعليمية مكونات نموذجية للدورة التدريبية. بالنسبة لأولئك المهتمين بمعرفة كيفية استخدام أشكال مختلفة من وسائل الإعلام لإنتاج ونشر المعلومات ، يمكن أن تكون البرامج الإعلامية مفيدة. يعد إنشاء الوسائط وتحليلها وتاريخها وتقنياتها وتصميمها من الموضوعات المحتملة.
ماذا يفعل مدير التسويق والإعلام؟
يؤدون ما يلي:
- تفاعل المستهلك ومعالجة استفسارات العملاء.
- إنشاء حملات وتكتيكات وسائط اجتماعية جديدة.
- التحكم في ميزانية إعلانات الدفع بالنقرة (PPC) والترويج لمنشورات وسائل التواصل الاجتماعي.
- تحليل البيانات ومراقبة فعالية حملات التواصل الاجتماعي.
كيف تصبح مدير وسائل الإعلام؟
وفقًا لـ BLS ، غالبًا ما يكون مديرو وسائل التواصل الاجتماعي حاصلين على درجة البكالوريوس. يمكنك الاستعداد لهذا المنصب من خلال التخصص في موضوع مثل التسويق أو الصحافة أو الاتصالات التي يمكن أن تساعدك على تطوير عملك أو قدرات الاتصال الخاصة بك.
وفي الختام
الآن بعد أن عرفت ما يستلزمه مدير وسائل الإعلام. يمكنك بدء مهنة إذا كنت من النوع الاجتماعي للغاية أو إذا كنت شخصًا يمكنه أداء مسؤوليات مديري الوسائط المذكورة أعلاه بجد.
- مدير التسويق: الوصف الوظيفي والرواتب والدليل
- ما هي المحاسبة الإدارية: طرق المحاسبة الإدارية
- مدير التوظيف: ماذا يفعل مديرو التوظيف؟
- وظيفة مدير وسائل التواصل الاجتماعي: كل ما يجب أن تعرفه وأهم القوائم (+ نصائح مجانية)
مراجع حسابات
