أدوات الأعمال الصغيرة: التعريفات والأنواع والأدوات المجانية للاستخدام

أدوات الأعمال الصغيرة
مصدر الصورة: OnDeck

تأتي إدارة شركة صغيرة مع الكثير من المسؤوليات. صدقني ، ستضع يديك على نشاط واحد أو آخر ، لدرجة أنك تتمنى أن يكون هناك أكثر من 24 ساعة في اليوم. لسوء الحظ ، لا يوجد أي شيء ، وهذا يعني أنك ستفعل ما لديك. من الفواتير إلى إدارة المشاريع وصولاً إلى التسويق والإعلان وتوليد العملاء المحتملين والمتابعة حتى إغلاق المبيعات ، فإن القائمة لا حصر لها. لحسن الحظ ، هناك أدوات رائعة للأعمال التجارية الصغيرة عبر الإنترنت تجعل هذا الأمر سهلاً بفضل التكنولوجيا. علاوة على ذلك ، فإن بعض أدوات الأعمال الصغيرة هذه مجانية تمامًا للاستخدام ، وهذا يعني أنها لا تأتي بأي تكاليف إضافية.

ما هي أدوات الأعمال الصغيرة؟

أدوات العمل هي برامج تساعد على العمليات اليومية للأنشطة التجارية. يساعد الشركات على تحقيق المزيد في وقت قياسي وبالتالي زيادة الإنتاجية والكفاءة.

ما هي الأدوات التي أحتاجها لأعمالي الصغيرة؟

جعلت التكنولوجيا فعليًا كل جانب من جوانب الأعمال أمرًا سهلاً باستخدام البرامج. من إعداد الميزانية إلى إعداد الفواتير ، وصولاً إلى إدارة المشاريع ، وتوليد العملاء المتوقعين ، وكل ما يمكن أن يخطر ببالك ، ثق بأدوات الأعمال الصغيرة لتتولى ذلك في وقت قياسي.

ما هي أدوات الأعمال الصغيرة التي يجب توفرها؟

فيما يلي مجموعة الأدوات التي يجب أن تحصل عليها كل شركة صغيرة ؛

  • أدوات إدارة المشاريع
  • التسويق عبر البريد الإلكتروني
  • أدوات التوقيع الإلكتروني
  • رصد الموقع
  • إدارة علاقات العملاء (CRM)
  • ادارة موارد بشرية
  • النسخ الاحتياطي للبيانات
  • برامج المحاسبة
  • التواصل والتعاون
  • أدوات إدارة كلمة المرور

أدوات الأعمال الصغيرة عبر الإنترنت

# 1. ديسكيرا

Deskera هي إحدى أدوات الأعمال الصغيرة عبر الإنترنت التي تهتم بالمحاسبة والفواتير وكشوف المرتبات وإدارة علاقات العملاء والمهام الأخرى في مكان واحد. لست مضطرًا حقًا إلى البحث عن أداة الميزانية ، لأن Deskera يعتني بحسابك. يجعل Deskera إدارة عملك يومًا بعد يوم أسهل وأكثر آلية. يعد العمل مع Deskera ممتعًا للغاية لأنه يتيح لك التبديل بين علامات التبويب وتتبع الصفقات ومراقبة إجازات الموظفين ومتابعة علامات التبويب في الفرق وتوفير الوقت وتعدد المهام أثناء التنقل. تبلغ تكلفة Deskera 149 دولارًا سنويًا لمستخدم واحد.

ما هي الميزات الرئيسية لبرنامج Deskera؟ 

فيما يلي الميزات الأساسية لأداة Deskera للأعمال الصغيرة ؛

  • الفواتير
  • الوصول الآمن المستند إلى الدور
  • تقارير مخصصة
  • التسويق عبر البريد الإلكتروني
  • تقارير مالية.
  • تقرير المصاريف.
  • محاسبة أفضل.
  • الوصول الآمن المستند إلى الدور
  • اتصالات وعروض CRM.

# 2. فريش ديسك

أول موقع على قائمتنا الخاصة بأدوات الأعمال الصغيرة عبر الإنترنت هو Freshdesk. Freshdesk هو حل مكتب مساعدة يتم استضافته في السحابة ولديه أفضل الميزات في فئته لتوفير خدمة عملاء جيدة. يحتوي على نظام هاتف يسمح للشركات باستخدامه لخدمة العملاء.

Freshdesk هي أداة أعمال صغيرة يستخدمها المستخدمون لتبسيط عملياتهم باستخدام أدوات التشغيل الآلي ، وتحسين دعم عملائهم من خلال بوابات الخدمة الذاتية ، وإطلاق قنوات دعم متعددة ، وما إلى ذلك. 

ما هي الميزات الرئيسية لبرنامج Freshdesk؟

فيما يلي بعض الميزات الرئيسية لبرنامج Freshdesk ؛

  • الهوية والوصول إلى الإدارة
  • تقارير مخصصة
  • قيود IP والشبكة
  • تحليلات العملاء في الوقت الحقيقي
  • تحليلات العملاء في الوقت الحقيقي
  • تصميم البوابة وتخصيصها
  • مكتب المساعدة وتقارير رضا العملاء
  • شهادات SSL المخصصة
  • تحليلات العملاء في الوقت الحقيقي
  • التذاكر المخصصة وعنوان URL والتطبيقات

# 3. دليل

يحتوي ProofHub على ميزات متعددة لا تأتي بأي تكلفة إضافية ، بالنسبة للشركات الصغيرة ، فأنت تعلم أن خفض التكلفة يمثل أولوية. إنها أداة إدارة المشاريع المثالية لكل عمل. يزيد ProofHub من المساءلة والوظيفة في الوقت الفعلي

أحد أفضل الأشياء في Proofhub ليس مجرد أداة تدقيق عبر الإنترنت ، ولكن ملفات التعليقات التوضيحية ، بالإضافة إلى ميزات الترميز وإصدار الملفات. هذا يجعل عملية مراجعة المشروع أسهل بكثير.

ما هي الميزات الرئيسية لـ ProofHub؟

فيما يلي الميزات الرئيسية لـ Proofhub ؛

  • ادارة المهام.
  • تدقيق.
  • تتبع الوقت.
  • مخطط جانت.
  • سير العمل واللوحات.
  • دردشة.
  • مناقشات.
  • إدارة الملفات.

# 4. تثاقل 

العمل الجماعي هو جزء من حجر الأساس لكل مؤسسة تجارية. لكي يكون العمل الجماعي فعالاً ، هناك حاجة لتدفق تواصل فعال. نظرًا لأن جميع أعضاء الفريق لن يكونوا دائمًا في نفس المكان ، فهناك حاجة لمنصة تربط كل واحد منهم معًا. هذا ما تسعى أداة Slack إلى تحقيقه. 
هذه في الواقع واحدة من أفضل أدوات الاتصال للشركات الصغيرة. Slack هو تطبيق مراسلة يتيح لك الاحتفاظ بكل محادثاتك في مكان واحد. باستخدام Slack ، يمكنك إرسال الرسائل في الوقت الفعلي ومشاركة الملفات وحفظ المحادثات والبحث فيها. تم إنشاء Slack مع وضع التعاون الجماعي في الاعتبار ، لذلك لا داعي للقلق بشأن العمل معًا مع فريقك ، يمكنك بسهولة الوصول إلى الجميع. 

ما هي السمات الرئيسية لتطبيق Slack؟

فيما يلي بعض الميزات الأساسية لـ Slack ، وهي إحدى الأدوات عبر الإنترنت للشركات الصغيرة ؛

  • واجهة برمجة التطبيقات المفتوحة
  • المجموعات الشخصية
  • أمن البيانات
  • توثيق ذو عاملين
  • تشفير البيانات
  • مكالمات الصوت / الفيديو
  • الرسائل
  • تصفح الملفات
  • قنوات المحادثة
  • علامة واحدة على
  • مشاركة الملفات

# 5. ودود

إذا كنت تبحث عن أداة أعمال صغيرة تقوم بجدولة الاجتماعات ، وتحسن جودة خدمتك ، وتوفر الوقت ، وتعزز المبيعات ، فأنت بحاجة إلى التحقق من Cal Friendly. أنا أحب واجهة المستخدم الخاصة به ، وهي سهلة الاستخدام للغاية. كما أن الجدولة التلقائية لتواريخ الاجتماعات تجعل من السهل على المستخدمين إعداد واستخدام وإدارة جدولة المواعيد والمزيد.

ما هي السمات الرئيسية للودية؟

فيما يلي بعض الملامح الرئيسية لـ Cal Friendly بعض الأشياء المهمة حول Cal Friendly ؛

  • API و webhooks
  • سهلة الاستخدام ومحدثة
  • تكامل التقويم
  • تم إعداده بشكل مثالي لجميع الأجهزة
  • تنبيهات تلقائية / مخصصة
  • خصوصية أفضل والمزيد من التحكم
  • جدولة الفريق
  • نشاطات المجموعات
  • تكامل تقويم المدعو
  • يمكن وضعها على المواقع.
  • القياسات والتقارير

# 6. كانفا

إذا أعطيت الأولوية للحاجة إلى الظهور عبر الإنترنت باستخدام منصات الوسائط الاجتماعية أو موقع ويب خاص بعلامة تجارية لشركتك الصغيرة ، فأنت بحاجة إلى أدوات Canva. إنه أحد أفضل برامج تحرير الصور المجانية عبر الإنترنت للشركات الصغيرة. إنها أداة أعمال صغيرة تنشئ محتوى مرئيًا للعلامات التجارية. من الصور إلى مقاطع الفيديو أو الرسوم المتحركة ، ثق في Canva لمساعدتك في ذلك. 

يسمح Canva للأفراد والعلامات التجارية بإنشاء محتوى مرئي احترافي مذهل. أنت حر في التصميم من البداية ، ولكن إذا كنت تريد حقًا إنجاز المهام في لمح البصر ، فيمكنك تخصيص القالب الخاص بهم. لديهم أكثر من 5 آلاف قالب متاح للإصدارات المتميزة والمجانية. 

ما هي الميزات الرئيسية لـ Canva؟

فيما يلي الميزات الأساسية لأداة Canva للأعمال الصغيرة ،

  • إضافة نص إلى الصور
  • أكثر من 5000 قالب
  • أداة شفافية الصور
  • الصورة طمس
  • محسن الصورة
  • صانع فقاعة الكلام
  • أيقونات مجانية
  • المقالة القصيرة للصور
  • شبكات التصميم
  • ستيكرات

# 7. طاولة هوائية

Airtable مخصص لمحبي جداول البيانات ويعمل كأداة قاعدة بيانات. بشكل عام ، يمكن لمستخدمي Airtable تخزين أنواع مختلفة من البيانات في خلية واحدة ولا يستغرق الأمر سوى بضع نقرات باستخدام القالب الخاص به.

ما هي الميزات الأساسية في Airtable؟

فيما يلي الميزات الأساسية لـ Airtable ،

  • طرق العرض المخصصة
  • تصفية السجلات وفرزها وإعادة ترتيبها.
  • وظيفة قاعدة البيانات العلائقية
  • ربط السجلات بين الجداول.
  • العلامات والكلمات الرئيسية
  • تزامن البيانات.
  • تكامل البريد الإلكتروني.

# 8. ميلرلايت

هل تبحث عن أدوات الأعمال الصغيرة عبر الإنترنت لتسويق البريد الإلكتروني الخاص بك؟ تحقق من Mailerlite. إنها في الواقع واحدة من أفضل حزم برامج التسويق عبر البريد الإلكتروني ، وهي مجانية.
MailerLite مخصص بشكل خاص لخدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني للشركات الصغيرة. إنه يمنح هذه الشركات الصغيرة منصة بسيطة وقوية وسهلة الاستخدام. كل عمل لديه إستراتيجية تسويق ، لذلك هذا يعني ببساطة أن لديك الحرية في تخصيص MailerLite لتلبية أهدافك التنظيمية.  

ما هي الميزات الرئيسية لبرنامج MailerLite؟

فيما يلي الميزات الأساسية لبرنامج MailerLite ؛

  • الصفحة المقصودة
  • محرر السحب والإفلات
  • قوالب تصميم النشرة الإخبارية المجانية
  • محرر HTML المخصص
  • معالج النصوص
  • بالنوافذ
  • إدارة المشتركين
  • ميزة تحرير الصور المضمنة
  • إدارة الملفات

ما هي الأعمال التي تكسب المال بسرعة؟

سواء كانت استشارية أو مستقلة. ابدأ العمل المستقل أو الاستشارة لأنه الخيار رقم 1 لتوليد الدخل على الفور. يشير هذا فقط إلى أنك تبيع خدمة بدلاً من سلعة ، بغض النظر عما تختار تسميته - شركة من شخص واحد أو وكالة ناشئة ، على سبيل المثال.

هل يمكن بدء عمل تجاري بقيمة 500 دولار؟

يجب توفير ما لا يقل عن ستة أشهر من المدرج قبل بدء عملك الخاص ، وفقًا لكتب الأعمال والمستشارين. ومع ذلك ، يمكنك بدء عمل تجاري بمبلغ بسيط يصل إلى 500 دولار.

أدوات الأعمال الصغيرة المجانية

عادةً ما تأتي معظم الأدوات التي تجعل التشغيل اليومي للأعمال الصغيرة أسهل برسوم اشتراك شهرية أو ربع سنوية أو سنوية. ليس هناك شك في أن أدوات العمل المدفوعة أكثر وضوحًا ، ولكن هناك أدوات مجانية مثالية للشركات الصغيرة أيضًا. بعض هذه على النحو التالي ؛

# 1. HubSpot CRM

أول موقع في قائمة أدوات الأعمال الصغيرة هو HubSpot. إذا كنت تبحث عن أدوات مجانية تدمج المبيعات والتسويق وخدمة العملاء لشركتك الصغيرة ، فيجب أن تفكر في Hubspot CRM. إنها في الواقع مثالية لأي شخص يرغب في تشغيل حملة تسويقية داخلية أو مشاركة الأفكار الرئيسية حول حركة المرور والمبيعات. بصرف النظر عن الميزات المذكورة أعلاه ، تعد Hubspot أيضًا أداة يمكن للشركات استخدامها لتتبع المبيعات ، والاحتفاظ بعلامة تبويب على الحملات ، وجدولة منشورات الوسائط الاجتماعية ، وإرسال رسائل البريد الإلكتروني ، والقيام بالكثير. 

# 2. كتب الربح

إذا كنت تبحث عن أداة الأعمال الصغيرة المثالية التي ستساعدك في إدارة أموالك ، فإن ProfitBooks رائعة. إنها إحدى الأدوات المجانية التي تساعد أصحاب الأعمال الصغيرة على استخدامها لتتبع نفقاتهم وإدارة مخزونهم وحتى إنشاء الفواتير. أنا شخصياً أعتقد أن الشيء الأكثر روعة في ProfitBook هو أنه لا يتطلب معرفة مهنية للعمل. أي ، يمكن لأي شخص استخدام ProfitBooks. كما أنه يساعد الشركات على مراقبة المدفوعات المستحقة

ما هي السمات الرئيسية لكتب الربح؟

فيما يلي بعض الميزات الرئيسية لـ ProfitBooks

  • إنشاء الفواتير
  • تتبع تكاليف العمل.
  • يستخدم أوامر الشراء لتسهيل سير العمل.
  • تتبع المدفوعات مقدما.
  • يحتفظ بسجل للمدفوعات المقدمة.
  • يحتفظ بسجل للمدفوعات المقدمة.
  • باستخدام بوابة الدفع ، يمكنك الحصول على مدفوعات عبر الإنترنت.
  • عمل تقارير ضريبية كاملة.
  • تتبع كيف تصنع الأشياء
  • تتبع الكثير من المنتجات 
  • تتبع الكتيبات.

# 3. تريلو

إذا كنت تبحث عن أدوات لإدارة المشاريع لشركتك الصغيرة ، فأنت بحاجة إلى التحقق من Trello. خاصة إذا كان عملك يرتبط كثيرًا بالعمل الجماعي ، فإن Trello يجعل الأمور سهلة لفريقك. يعد العمل الجماعي أمرًا سهلاً مع Trello لأن كل شخص يمكنه تتبع مهامه ومشاريعه وملفاته في تطبيق واحد. أعتقد أنك تعرف بالفعل ما يعنيه ذلك ، ستتمكن من مراقبة أنشطتك من البداية إلى النهاية. يمكنك أيضًا الوصول إلى محفظتك من الويب أو تطبيق الهاتف المحمول.

ما هي الميزات الرئيسية لـ Trello؟

فيما يلي بعض الميزات الرئيسية لأدوات Trello المجانية عبر الإنترنت

  • تعين مهمات
  • الخدمة الأساسية مجانا.
  • سجل الأحداث
  • قوائم التحقق التي تظهر إلى أي مدى وصلت
  • تذكير الموعد النهائي
  • تجعل العلامات والتسميات والفئات من السهل فرز الأشياء.
  • التحرير في الخط
  • تصفية البيانات
  • إشعار البريد الإلكتروني
  • من السهل إضافة الملفات والمرفقات.

# 4. ووردبريس

 لا يمكنك عمل قائمة بأدوات الأعمال الصغيرة المجانية دون ذكر WordPress. نعم ، أعلم أنه يحتوي على ميزات مدفوعة ، ولكن الحقيقة هي أن WordPress هو أداة مجانية تمكن أي شركة صغيرة من إدارة مدونتها. كل ما عليك فعله هو الاشتراك في خدمة استضافة الويب ، ولكن إذا لم تتمكن من القيام بذلك ، فلا يزال بإمكانك إدارة مدونتك باستخدام منصة استضافة WordPress. يسمح النظام الأساسي بمكونات إضافية لجعل موقع الويب الخاص بك يعمل بشكل فعال. كما أن لديها مجموعة واسعة من القوالب للفرد لبناء موقعه المطلوب. 

# 5. مستند Google

يعد محرر مستندات Google أحد أفضل الأدوات المجانية عبر الإنترنت للشركات الصغيرة. يعد مُحرر مستندات Google جزءًا من Google Suite وهو رائع لأعضاء الفريق والشركاء للعمل معًا على المستندات. هذه في الواقع أفضل أداة توثيق لدي. تتضمن ميزاته قوالب جاهزة ، والوصول في وضع عدم الاتصال ، والكتابة الصوتية ، وسجل المراجعة ، والحفظ التلقائي ، ووضع يقدم الاقتراحات ، وأدوات التحرير والتصميم ، وطريقة سريعة وسهلة لمسح التنسيق. ولكن بصرف النظر عن هذه الميزات الرائعة ، فإن أحد أفضل الأشياء في محرّر مستندات Google هو حقيقة أنه يمكنك منح الأشخاص حق الوصول لتعديل عملك ، وهذا أمر رائع للتدقيق اللغوي والاحتراف. 

ما هي الأدوات التي أحتاجها لعملي الصغير؟

  • ادارة موارد بشرية
  • أدوات التوقيع الإلكتروني
  • أدوات إدارة المشاريع
  • برامج المحاسبة
  • التسويق عبر البريد الإلكتروني
  • إدارة علاقات العملاء (CRM)
  • أدوات إدارة كلمة المرور
  • التواصل والتعاون

ما هي أدوات الأعمال؟

أدوات العمل هي برامج تمكّن الشركات من إدارة عملياتها وتعزيزها من خلال أتمتة تنفيذ المهام والوظائف الروتينية. إنها أدوات لإدارة الأعمال تعمل على تحسين أجزاء كثيرة من كيفية عمل الأعمال ، مثل تتبع الوقت وإدارة سير العمل وعلاقات العملاء وإعداد الفواتير وإعداد التقارير.

ما هي البرامج التي تستخدمها معظم الشركات الصغيرة؟

  • فترة ركود
  • أفاست بيزنس
  • محاسبة سيج
  • أسانا
  • مايكروسوفت 365
  • مركز Hubspot للتسويق

ما هي التطبيقات الخمسة الأساسية للأعمال؟

  • ادارة مشروع
  • أدوات الميزانية
  • أدوات التسويق والمبيعات
  • أدوات CRM
  • أدوات الاتصال

هل تحتاج الشركات الصغيرة إلى برامج؟

بالطبع ، يفعلون. تحتاج كل شركة صغيرة إلى دمج البرامج في نظامها لزيادة الإنتاجية.

وفي الختام

من إعداد الميزانية إلى جدولة الاجتماعات ، وصولاً إلى تتبع المشاريع ، أو الحفاظ على البيانات الوصفية للأعمال ، هناك أدوات أعمال صغيرة لكل مهمة ، ويمكن لهذه الأدوات أن تجعل التشغيل اليومي لوظيفة العمل فعالاً. لذلك ، يجب على كل شركة صغيرة أن تسعى إلى أتمتة عملياتها باستخدام أدوات برمجية مجانية ومتميزة عبر الإنترنت.

الأسئلة الشائعة حول أدوات الأعمال الصغيرة

ما هي فئات الأدوات التي يجب أن تمتلكها الشركات الصغيرة؟

  • برامج المحاسبة
  • برنامج إدارة الوثائق ،
  • برامج الموارد البشرية

كم هو QuickBooks للشركات الصغيرة؟

25 دولارًا لخطة البداية البسيطة الشهرية و 50 دولارًا للخطط الأساسية شهريًا. خطة البداية البسيطة هي في الواقع لمستخدم واحد بينما تقبل الخطة الأساسية ما يصل إلى 3 مستخدمين.

  1. نظام التذاكر: 17+ أفضل أنظمة التذاكر في المملكة المتحدة (+ خيارات مجانية)
  2. إدارة الأعمال الصغيرة: أفضل برنامج لإدارة الأعمال الصغيرة (+ دليل سريع ونصائح)
  3. برنامج CANVA التابع: كل شيء عنه وكيفية البدء
  4. شروط الدفع الصافية 30: المعنى ، الأمثلة والأسباب التي تجعلك تستخدمها أم لا
  5. نظام إدارة المعرفة: التعريف ، والأنواع

الرقم المرجعي

اترك تعليق

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول المشار إليها إلزامية *

قد يعجبك أيضاً
التقييمات التفاعلية مع LMS
تفاصيل أكثر

التقييمات التفاعلية مع LMS: إشراك المتعلمين

جدول المحتويات إخفاء ما هي التقييمات التفاعلية؟ إشراك المتعلمين في التقييمات التفاعليةالوسائط المتعددةالألعابالملاحظات الفوريةالتخصيصتتبع التقدم في الوقت الحقيقيالفرص التعاونيةالمرونة وإمكانية الوصولالاستنتاج...