تساعد التقنيات المتاحة في الوقت الحاضر في تسريع عملية بدء عمل تجاري. ومع ذلك ، يختار الكثير من الأشخاص بدء أعمال تجارية باستخدام مفاهيم معاد توجيهها في صناعة مزدحمة بالفعل ، مما يؤدي إلى سوق مشبعة. بسبب تشبع السوق ، يحتاج أصحاب الأعمال إلى الاستجابة لرغبات واحتياجات العملاء المتغيرة باستمرار إذا كانوا يريدون الحفاظ على تدفق ثابت من الإيرادات. في هذه المقالة ، نشرح تشبع السوق وكيفية تحديده واستراتيجيته ومثاله ووصف الأشكال النموذجية لإشباع السوق:
اشباع السوق
يحدث تشبع السوق عندما تنتج الشركات ما يكفي من المنتج أو الخدمة لمطابقة طلب المستهلك. تتنافس الشركات على العملاء عندما يكون المعروض من السلعة أكثر من الطلب عليها. هذا يعني أنه قد يكون هناك أموال أقل متاحة لتوسيع الشركات القائمة. يمكن أن تؤدي المنافسة من الشركات المماثلة إلى زيادة تشبع السوق.
أنواع تشبع السوق
يعد فهم حجم السوق خطوة أولى مهمة في منع تشبع السوق. ستساعدك معرفة نوع تشبع السوق الذي تتعامل معه على تحديد أسباب وحلول تناقص الطلب. فيما يلي النوعان الأكثر انتشارًا من تشبع السوق:
# 1. تشبع سوق الاقتصاد الجزئي
تظهر هذه المشكلة عندما يتوقف العملاء عن استخدام شركة معينة. إذا توقف العملاء ، على سبيل المثال ، عن الذهاب إلى مخبز نتيجة افتتاح مخبز جديد عبر الشارع ، فستعمل شركة صغيرة في سوق مشبعة. يمكن أن يحدث تشبع سوق الاقتصاد الجزئي أيضًا إذا قللت الشركة دون قصد طلب المستهلك على منتجاتها أو خدماتها دون جذب عملاء جدد كافيين لسد الفجوة.
# 2. تشبع سوق الاقتصاد الكلي
يحدث تشبع السوق على نطاق أوسع عندما ينخفض الطلب على صناعة بأكملها بشكل موحد. يمكن أن يحدث هذا إذا جعلت التكنولوجيا الجديدة منتجًا معينًا أو قطاعًا معينًا من الاقتصاد عفا عليه الزمن. على سبيل المثال ، انخفض سوق أجهزة الاستدعاء نتيجة الاستخدام المتزايد للهواتف المحمولة. عندما لا تكون هناك متطلبات مفقودة للمستهلكين وكل منتج أو خدمة متوفرة تلبي تلك الاحتياجات ، نصل إلى تشبع السوق في الاقتصاد الكلي.
مثال على تشبع السوق
العديد من الصناعات المختلفة لديها أسواق مفرطة التشبع. ألق نظرة على هذه السيناريوهات الثلاثة:
# 1. منازل
عندما يتوقف المستأجرون أو المشترون المحتملون عن البحث عن عقارات في منطقة معينة ، يكون سوق العقارات مشبعًا. لجعل المستأجرين ومشتري المنازل ينتقلون إلى سوق إسكان محدد ، يجب على بائعي المنازل وأصحاب العقارات محاولة خفض الأسعار أو إجراء التجديدات أو إيجاد طرق إبداعية أخرى لزيادة المبيعات والإيجارات الإجمالية.
# 2. الهواتف الذكية
للتغلب على تشبع السوق ، يجب على كل شركة ، ولا سيما تلك التي تعمل في قطاع الهاتف المحمول ، تطوير استراتيجيات مميزة. نظرًا لأن الكثير من الأشخاص يمتلكون هواتف ذكية ، فإن هذه الشركات في الغالب تولد طلبًا جديدًا من خلال تحديث منتجاتها بشكل متكرر. قد لا يمتلك مستخدمو الهواتف الذكية الجدد سوقًا كبيرًا بشكل خاص ، لكن المستخدمين الحاليين غالبًا ما يقومون بالترقية إلى أحدث إصدار من أجهزتهم الحالية.
# 3. خدمات البث
لقد تم بالفعل الوفاء بالقيود الكامنة في العديد من شركات خدمات الاشتراك المتدفقة على قدرتها على التوسع خارج أسواقها الأولى. بينما قد توفر الشركات الجديدة صفات مميزة لجذب العملاء بعيدًا عن الأعمال التجارية الأكثر رسوخًا ، مثل انخفاض الأسعار أو الامتيازات المضافة ، يمكن لشركات البث الحالية محاربة هذا من خلال دخول صناعات جديدة.
كيفية تحديد تشبع السوق
يعد فحص نمو السوق إحدى الطرق لتحديد ذلك التشبع. يمكن للأسواق سريعة النمو أن تقدم فرصًا للموردين الجدد. بالإضافة إلى ذلك ، من غير المنطقي التأكيد على أن السوق مشبع إذا كانت هناك سعة لبائعين جدد. فكر في المكان الذي تأتي منه الابتكارات في هذا السوق كتوضيح آخر. من الواضح جدًا أن الموردين الآخرين قرروا أنهم راضون عن كونهم رقم 4 أو 5 أو 6 في هذا السوق إذا بدأوا باستمرار مع كبار المزودين الراسخين والراسخين. نشاط الاندماج والاستحواذ هو مؤشر آخر. يقلل تشبع السوق هوامش الربح لدرجة أن خدمة هذا السوق لم تعد مرغوبة. في محاولة لتقليل عدد المنافسين وتقليل تكلفة المنافسة ، سيبدأ الموردون في الحصول على بعضهم البعض أو توحيد القوى. ترتفع هوامش الربح نتيجة انخفاض تكلفة المنافسة.
نمو بطيء إلى متوسط ، نشاط إبداعي يأتي بشكل أساسي من كبار المزودين ، وهوامش ربح ضعيفة تمنع الموردين الجدد ، وهيمنة تتمحور حول ثلاث أو أربع شركات كبرى فقط ، وهذه العوامل كلها علامات على تشبع السوق. بالطبع ، هذه ليست قائمة كاملة. لكن قد تكتشف بنفسك ماهية هذه السمات من خلال إجراء بعض الأبحاث المباشرة.
يتم أخذ الطلب والحالة العامة للاقتصاد والمنافسة التي تواجهها الشركة من الشركات الشقيقة في الاعتبار. عندما يكون الطلب على منتج أو خدمة ، على سبيل المثال ، منخفضًا جدًا بحيث لا يكاد يجتذب مشترين جددًا ، يكون السوق قد وصل إلى مرحلة التشبع.
تحديد وحساب تشبع السوق
واحدة من أوضح علامات تشبع السوق هي وجود العديد من الموردين في قطاع بهوامش ربح منخفضة. إن حقيقة أن أصحاب الأعمال الطموحين سيضطرون إلى التنافس مع الشركات الراسخة للحصول على مجموعة محدودة من طلبات المستهلكين تعمل في كثير من الأحيان على ردعهم عن دخول السوق. يمكن حساب تشبع السوق باستخدام الحصة السوقية للمؤسسة ، والتي تعرض مقدار عائدات القطاع التي تذهب إلى الشركة. الشركات التي لديها حصص سوقية صغيرة أو متقلصة أكثر قدرة على الاستفادة من طلب العملاء الراكد. لحساب حصة الشركة في السوق من تشبع السوق ، استخدم الصيغة أدناه:
حصة السوق = (إيرادات المنظمة / إجمالي إيرادات الصناعة) × 100
إستراتيجية تشبع السوق
استراتيجية يمكن أن تستخدمها الشركات لتقصير أو تأجيل مرحلة تشبع السوق من دورة حياة المنتج. في ما يلي بعض الظروف التي يمكن أن تواجهها الشركة في سوق مشبع واستراتيجيات لمساعدة الشركة على البقاء:
# 1. خفض الأسعار
يقلق العملاء بشأن الأسعار ، وبالتالي فإن الشركات التي تتنافس على حصة في السوق في قطاع مزدحم قد تخفض سعر سلعها. نتيجة لذلك ، تتنافس الشركات مع بعضها البعض على الأسعار وكثيراً ما تخفض البيع لكسب العملاء.
تشتهر أمازون باستخدام أساليب خفض الأسعار لإخراج المنافسين من السوق. إنه ليس نهجًا مستدامًا لأنه يؤثر على الربحية والطلب الدوري. قد يكون فشل العديد من شركات يونيكورن ، بما في ذلك Grub Hub و Uber Eats ، بسبب انخفاض تكاليفها باستمرار.
# 2. خفض التكاليف
عندما تكون الأرباح ثابتة ، غالبًا ما تطبق الشركات إجراءات لخفض التكاليف. قد يكون خفض التكاليف غير المجدية أو التي يمكن تجنبها مفيدًا ، لكن هذا النهج لا يتعامل مع جذر المشكلة. انخفاض المبيعات هو السبب الرئيسي لانخفاض الربحية.
خفض التكاليف أيضا له حدود. بعد تجاوز الحد الأدنى ، سيتعين على الشركة الاعتماد على المبيعات للحفاظ على أرباحها. لذلك ، لا يمكن لإصلاحات جانب العرض معالجة مشكلات جانب الطلب.
# 3. توسيع الخط
قد تستخدم الشركات التوسع الجغرافي لنفس المنتج لمكافحة تناقص المبيعات. كان أسلوب التسويق المتمثل في توسيع الخط فعالاً في توليد الطلب. ومع ذلك ، نظرًا لمعدل العولمة ، فقد استخدمت معظم الشركات بالفعل كل طاقتها لتوسيع الخط.
على سبيل المثال ، على الصعيدين المحلي والعالمي ، شهدت امتيازات الوجبات السريعة مثل ماكدونالدز نموًا ملحوظًا. بالإضافة إلى ذلك ، غالبًا ما تؤدي استراتيجية توسيع الخط إلى تفكيك اللحوم لأن حجم السوق ككل لم يتغير.
# 4. التنويع والابتكار
تنويع هي أفضل استراتيجية لتجنب تشبع السوق. يسمح للشركات بتوسيع قاعدة عملائها المحتملين من خلال الاستفادة من الأسواق المحيطة. نتيجة لذلك ، تولد الشركات قيمة جديدة للعملاء ، وطلبًا جديدًا ، ومصادر دخل جديدة.
تعتبر الابتكارات التي تزيد الطلب ضرورية لنجاح استراتيجية التنويع. يجب أن يكون الهدف الرئيسي هو تقديم قيمة للعملاء بدلاً من مجرد إنتاج المزيد من السلع والخدمات. قد تستخدم الشركات في البلدان الصناعية قدرتها الإنتاجية ووفورات الحجم للتوسع في الأسواق الناشئة والنامية.
# 5. تطوير المنتج
يتم إنشاء بعض العناصر من قبل الشركات بهدف الحصول على وجود قصير. يساعد على زيادة المبيعات عن طريق جذب العملاء لإجراء عمليات شراء أكبر. قد تعلن الشركات عن شواحن الهواتف أو سماعات الأذن بمواد أقل قوة ، مما يجبر المشترين على شراء المزيد من نفس الشيء.
# 6. خلق مكانة
فيما يلي مثال على استراتيجية لإنشاء سوق متخصصة لتجنب تشبع السوق:
تجد خدمة توصيل الطعام نفسها بشكل غير متوقع في منافسة العملاء مع العشرات من الشركات الأخرى حيث تزداد شعبية صناديق الاشتراك في توصيل الوجبات. تعيد إحدى الشركات في هذا القطاع تسمية نفسها على أنها خدمة توصيل وجبات واعية للصحة وترحيبية من خلال توفير خيارات وجبات نباتية ونباتية وخالية من الغلوتين. نتيجة لذلك ، يكتسب العمل مجموعة مختارة من العملاء المخلصين.
# 7. خدمة العملاء
فيما يلي مثال على كيف يمكن أن يساعد التأكيد على خدمة العملاء في تشبع السوق:
بسبب المستودع الكبير ، يتجنب العملاء المتاجر التي تبيع السلع المنزلية. يتلقى العملاء استشارات وتوصيلات مجانية لأن الشركة غير قادرة على خفض الأسعار. إذا كان العمل التجاري يوفر خدمة عملاء جيدة لعملائه الحاليين ، فستكون لديه فرصة أكبر للنجاح.
# 8. أبحاث المنافسين
فيما يلي مثال على إستراتيجية يتم استخدامها تحليل المنافسة لمعالجة تشبع السوق:
تقرر إدارة الشركة أن مشاركة العملاء عبر الإنترنت غير مثمرة. من أجل إيجاد حل ، تجري الشركة أبحاثًا تسويقية عن منافسيها وتكتشف أنه لا يوجد حاليًا إعلانات على منصة وسائط اجتماعية جديدة. بعد ذلك ، يبدأ النشاط التجاري حملة تسويقية لنشر مشاركات مدونة جذابة على موقع الويب هذا في محاولة لجذب عملاء جدد.
لماذا يعتبر تشبع السوق تهديدًا؟
فيما يلي الأسباب التي تجعل تشبع السوق يمثل تهديدًا.
- يجب أن تميز الشركات نفسها بسبب تشبع السوق ، مما يجبر الوافدين الجدد على التنافس على العمال من خلال أجور أعلى ، أو وسائل راحة أفضل ، أو ترقية وظيفية ، أو ثقافة عمل ممتعة ، أو ساعات مرنة
- الضغوط سببها المنافسة الشرسة. عادة ما يشير السوق المزدحم إلى أن لديك عدة خيارات.
- إدارة الشركات المنافسة
- لم يتم الحصول على عملاء جدد.
- ضرورة التوسع.
- تخفيض قيمة المنتج
- العملاء حساسون للأسعار ، وبالتالي فإن الشركات المتنافسة في سوق مشبعة قد تقدم منتجاتها مقابل أقل من أجل الحصول على حصة في السوق. من أجل التنافس على السعر مع بعضها البعض وجذب العملاء ، غالبًا ما تبيع الشركات منتجاتها بأقل من قيمتها.
كيف يتم قياس تشبع السوق؟
يتم قياسه من خلال الطلب والبيئة الاقتصادية المتزامنة التي تعمل فيها الشركة ، بما في ذلك التنافس.
ما هو عكس تشبع السوق؟
هذه الشروط أدناه هي عكس تشبع السوق.
- السوق المتنامية
- توسيع السوق
- سوق غير مشبع
- سوق غير مشبع
هل السوق المشبع جيد أم سيئ
إن إشباع السوق له تأثير سيء على الربحية وإمكانات النمو. كما أنه يجعل من الصعب على العلامات التجارية التنافس على جذب انتباه المستهلكين وولائهم وأعمالهم أثناء تنافسهم على الهيمنة على السوق. من ناحية أخرى ، يشير السوق المشبع إلى وجود العديد من فرص السوق.
كيف تعرف ما إذا كان السوق مشبعًا جدًا؟
ما هي الأعراض التي تشير إلى وجود سوق مشبع؟ عندما يكون السوق مشبعًا ، غالبًا ما يُترك عدد قليل من الشركات الكبرى تبيع نفس المنتجات ، ويحتمل أن يكون بهوامش ربح منخفضة ، مما يمنع اللاعبين الجدد من الانضمام إلى السوق.
ما هو تشبع السوق يسمى أيضا؟
يشير مصطلح "تشبع السوق" أيضًا إلى مرحلة دورة حياة المنتج عندما يتمكن المستهلكون من الوصول إلى المنتجات أو الخدمات إلى الحد الذي لا يتم فيه قبول أي مفاهيم منتج جديد.
مراجع حسابات
مقالات ذات صلة
