الخطوة الأولى في إقامة علاقة بين شركتك والعميل المحتمل هي تحويل الزوار إلى عملاء محتملين. ويبقى السؤال الكبير: كيف يمكنك إقناعهم بأن موقع الويب الخاص بك جدير بالاهتمام؟ في ضوء ذلك، اسمحوا لي أن أتحدث عن أحد موضوعاتي المفضلة: الصفحات المقصودة. لقد بنيت مسيرتي المهنية في مجال التسويق الرقمي على الصفحات المقصودة، وقد تعلمت الكثير في هذه العملية. سأشرح في هذه المقالة كل ما تحتاج إلى معرفته حول إنشاء صفحات مقصودة جذابة تحول النقرات إلى مبيعات. الآن شغل مقعدًا ودعنا نبدأ!
فهم الغرض من الصفحات المقصودة
مصدر الصورة Venngage
الصفحة المقصودة الأولى التي أنشأتها من الصفر لا تزال حاضرة في ذهني. طلب منه أحد العملاء الترويج لكتابه الإلكتروني الذي تم إصداره حديثًا. لقد استثمر كياني بالكامل في تلك الصفحة؛ لقد عملت دون توقف لتلميع عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTA)، كتابة نسخة مقنعة، وقرص التصميم. صليت من أجل الأفضل وحبس أنفاسي مع بدء الحملة.
خمين ما؟ لقد كان في النهاية نجاحًا كبيرًا! لقد كان من المذهل مدى جودة تحويل الصفحة المقصودة. وذلك عندما أدركت مدى أهمية الصفحة المقصودة المصممة جيدًا.
الصفحة المقصودة هي صفحة ويب مستقلة مصممة خصيصًا لجهود تسويقية أو إعلانية. يحدث هذا عندما ينقر شخص ما على رابط بريد إلكتروني أو إعلان من Google، أو Bing، أو YouTube، أو Facebook، أو Instagram، أو Twitter، أو موقع ويب آخر مشابه، و"يهبط" على هذه الصفحة.
بقدر ما توفر الصفحة الرئيسية لموقع الويب في كثير من الأحيان نظرة عامة واسعة النطاق على الشركة، إلا أنها يمكن أن تكون مفيدة أيضًا استراتيجية التسويق عبر الانترنت لتحقيق هدف محدد قصير المدى لاحقًا في رحلة المشتري. بمعنى آخر، توفر الصفحات المقصودة فرصة رائعة لتحويل الزوار إلى عملاء يدفعون لأنها مصممة مع وضع مجموعة مستهدفة محددة في الاعتبار.
كما أن الصفحات المقصودة رائعة أيضًا الحملات الإعلانية عبر الإنترنت، ولكنها قد تكون مفيدة أيضًا في ربط رمز الاستجابة السريعة الموجود على المواد التسويقية المطبوعة بموقع ويب معين.
الوجبات السريعة الرئيسية
- تلعب الصفحات المقصودة دورًا أساسيًا في التسويق الرقمي لأنها تعمل كبوابة لعروضك وتساعد في تحويل الزوار إلى عملاء محتملين أو عملاء محتملين.
- يتطلب إنشاء صفحات مقصودة ناجحة الاهتمام بالتفاصيل. العناوين الواضحة والصور الجذابة، بالإضافة إلى كتابة النصوص المقنعة وعبارات الحث على اتخاذ إجراء الإستراتيجية، كلها تساهم في التحويلات.
- يعد التحسين أمرًا حيويًا عبر جميع الأنظمة الأساسية. سواء كان الأمر يتعلق بتحسين الأجهزة المحمولة، أو تكامل الوسائط الاجتماعية، أو التوافق مع العديد من متصفحات الويب، فإن توفير تجربة مستخدم سلسة يعد أمرًا بالغ الأهمية لزيادة التحويلات.
- يعد اختبار الأداء وتقييمه أمرًا بالغ الأهمية: يتيح اختبار A/B وتتبع المقاييس المهمة للمسوقين تحسين صفحاتهم المقصودة وتحسين النتائج بمرور الوقت.
- يعد إنشاء صفحات مقصودة لا تقاوم عملية مستمرة تتطلب التجريب والتحليل والالتزام بتقديم القيمة لجمهورك.
ما هي الصفحات المقصودة؟
الصفحات المقصودة هي أبطال غير مرئيين في عالم التسويق الرقمي. إنهم يعملون كحراس بوابة لمسار المبيعات الخاص بك، حيث يوجهون الزائرين إلى نشاط معين، مثل الاشتراك في ندوة عبر الإنترنت، أو تنزيل كتاب إلكتروني، أو إكمال معاملة. في الأساس، بدون صفحة مقصودة مصممة بشكل فعال، ستكون استراتيجياتك التسويقية غير فعالة.
بعبارات عامة، الصفحة المقصودة هي موقع ويب مستقل "يصل إليه" الشخص بعد النقر على إعلان أو بريد إلكتروني أو أي رابط رقمي آخر. علاوة على ذلك، تعد الصفحات المقصودة جزءًا مهمًا من أي شيء محتوى الاستراتيجية التي تهدف إلى زيادة حركة المرور والتحويلات.
عندما يصل شخص ما إلى صفحتك، فأنت تريد منه أن يفعل شيئًا مثل الاشتراك في قائمة بريدك الإلكتروني أو شراء سلعك، إذا أكمل الإجراء المطلوب المحدد. بعد ذلك، يمكنك معرفة ما إذا كان الشخص قد قام بالتحويل بنجاح من صفحتك المقصودة.
عادةً ما تشجع الصفحات المقصودة القراء على القيام بأحد هذه الإجراءات فقط، مثل إكمال نموذج الاشتراك المخصص للصفحة. لماذا؟ وذلك بسبب "مفارقة الاختيار" كما يشير إليها العلماء. وهذا يعني أن الأشخاص يجدون صعوبة أكبر في تحديد ما يجب عليهم فعله وكيفية القيام به عندما يُعرض عليهم المزيد من الخيارات.
ولهذا السبب، يجب تحسين الصفحة المقصودة للتحويلات وأن يكون لها تسلسل هرمي مرئي مميز وعرض قيمة. إليك المكان الذي قد تتناسب فيه الصفحات المقصودة مع موقعك قمع التسويق:
أمثلة للمنشئين ذوي الصفحات المقصودة الفعالة
تعد أدوات إنشاء الصفحات المقصودة أداة ممتازة لإنشاء موقع تسويقي مكون من صفحة واحدة مع عبارة واضحة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء. إذا كنت تعلم أنك سترغب في تطويره في النهاية إلى موقع ويب كامل أو ربما متجر عبر الإنترنت، فيجب أن تبدأ بإنشاء موقع من صفحة واحدة. دعونا نلقي نظرة على هذه الأمثلة القليلة لمقدمي الخدمات الذين لديهم صفحات مقصودة فعالة،
# 1. Shopify
الصفحة المقصودة التجريبية الخاصة بـ Shopify للبائعين، مثل العديد من الصفحات المقصودة الأخرى المضمنة في هذه القطعة، واضحة ومباشرة. إنها ليست كثيفة النصوص بشكل مفرط، ومع ذلك فهي قادرة على إقناع المستخدمين من خلال التركيز على بعض الميزات المهمة لعروضها المتميزة، والتي بدورها، تجعل الزائرين يتركون انطباعًا بأن Shopify عبارة عن منصة شاملة وسهلة الاستخدام وموثوق بها على نطاق واسع. ولكن ما مدى فعالية هذه الصفحة المقصودة؟
أ. الواجهة نظيفة.
يبلغ طول العنوان سهل الاستخدام بضع كلمات فقط، وتقوم الصفحة بتوصيل حقائق الاختبار وفوائده من خلال رسومات بسيطة ونص قصير.
ب. عبارة واضحة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء:
هناك ببساطة بعض الحقول التي يجب إكمالها قبل أن تتمكن من البدء. كل هذا يجعل من السهل عليك البدء بسرعة في البيع عبر الإنترنت
ما الذي يمكن تحسينه؟
- تسليط الضوء على الأمن:
يدعي العمود الأخير أن النظام الأساسي آمن ولكنه لا يوضح السبب. وبدلاً من ذلك، تقول إن أكثر من مليون شركة تستخدمها. قد تؤدي بعض خطوط الأمان في الموقع إلى تحسين هذه المنطقة، حيث أن عدد البائعين مدرج بالفعل في أعلى الصفحة. كما أنه سيقلل من الاحتكاك للضيوف الذين يشعرون بالقلق بشأن الأمن.
# 2. DoorDash
لا شك أن محبي تناول الطعام في الخارج على دراية بتطبيق DoorDash، وهو التطبيق الذي يسمح لك بطلب وجبات الطعام من مجموعة متنوعة من المطاعم باستخدام جهازك المحمول. بدلاً من العملاء، تم تصميم هذه الصفحة المقصودة لجذب الشركاء والموزعين الذين يقومون بعمليات التسليم. تكمن فعالية هذه الصفحة المقصودة في حقيقة ما يلي:
ج: إنها تؤكد على استقلالية Dasher: توضح هذه الصفحة المقصودة استقلالية Dashers وحريتهم في العمل عندما يختارون ذلك.
ب. سهل الاستخدام: ما عليك سوى كتابة عنوانك في حقل البحث وها هو الأمر! اكتشف أفضل المطاعم المحلية القريبة منك في لحظة.
ما يمكنهم تحسينه
الإيجابيات على المنافسين: DoorDash ليست خدمة التوصيل الوحيدة في المدينة. لذا، يمكنهم التأكيد على ما يميزهم عن المنافسين مثل Uber Eats.
# 3. Webflow
هذه أداة تصميم لمطور الويب تقوم بضغط الكثير من البيانات في صورة GIF واحدة. Webflow، مثل Muzzle، ينتقل مباشرةً إلى صلب الموضوع ويعرض ما يمكن أن تفعله أداته بدلاً من مجرد الحديث عنه. هناك، يظهر ملف GIF المتحرك في نفس الإطار على الصفحة، مما يسمح للمستخدمين بمراقبة كيفية عمل المنتج والتسجيل دون التمرير.
كيف تعمل هذه الصفحة المقصودة؟
ج: العرض بدلاً من الوعظ: إن القدرة على رؤية تقنية Webflow أثناء العمل تمنح العملاء المحتملين صورة واضحة ليس فقط عما تفعله ولكن أيضًا عن كيفية سير تجربة المستخدم الخاصة بهم.
ب. إزالة المخاطر: يتم إعلام المستخدمين عدة مرات على الصفحة المقصودة بأن الخدمة مجانية. بالإضافة إلى ذلك، لا توجد محاكمات للانضمام إليها. يمكنهم إنشاء موقعهم مجانًا ثم اختيار ما إذا كانوا يريدون الدفع مقابل الخطة أم لا عندما يكونون جاهزين للانطلاق.
ما الذي يمكن تحسينه
لا شيء على الإطلاق: وذلك لأن الصفحة المقصودة تقدم مزيجًا مثاليًا من المعلومات وسهولة الاستخدام والصور.
#4. Bills.com
في أغلب الأحيان، كثيرًا ما يُساء فهم الصفحات المقصودة على أنها صفحات ويب ثابتة. ومع ذلك، باستخدام الأدوات الصحيحة، يمكنك جعلها ديناميكية ومخصصة.
ألق نظرة على المثال المقدم من Bills.com. قبل أن يتم تزويدك بالنموذج، عليك الإجابة على ثلاثة أسئلة لتحديد ما إذا كنت ستستفيد من الاستشارة أم لا.
ثم أجب على سؤالين آخرين، مثل السؤال أدناه:
وإليك نموذج الصفحة المقصودة النهائي حيث تملأ معلوماتك:
لست متأكدًا من كيفية عمل الخوارزمية (أو إذا كان هناك أي منها)، ولكن أثناء ملئها، كنت قلقًا بشأن عدم التأهل. عندما اكتشفت أنني فعلت ذلك، كنت حريصًا على ملء النموذج، وأنا متأكد من أن معظم الأفراد الذين يستخدمون هذه الأداة كانوا كذلك. من المحتمل أن يقوم موقع Bills.com بتعزيز التحويلات من خلال جعل هذه الصفقة تبدو أكثر حصرية قبل النموذج الموضح على الصفحة المقصودة.
ماذا نتعلم من هذه الصفحة:
أ. التفرد.
الجميع يحب أن يشعر بالتميز، ولهذا السبب فإن التفرد فعال للغاية. تنقل الصفحة الشعور بأن العرض لا يمتد إلى أي شخص فقط. بدلاً من ذلك، تقول أنه يجب عليك أولاً تلبية متطلبات التأهيل.
ب. التفاعل:
يمكنك تشجيع المستخدمين على التفاعل مع الصفحة في أي وقت، حتى لو كان الأمر سهلاً مثل ملء نموذج باستعلام شريط منزلق.
# 5. نت فلیکس
لا يمكن أن تكون الصفحة المقصودة لـ Netflix أبسط وأفضل. يقوم بذكاء بتعيين نموذج الاشتراك عبر البريد الإلكتروني في المركز. ولكن، عندما تقوم بإدخال عنوان بريدك الإلكتروني، فإنه يرسلك إلى صفحة إعداد الحساب أو تسجيل الدخول (إذا كان لديك حساب بالفعل).
في جوهر الأمر، تضمن عبارات الحث على اتخاذ إجراء والمراحل السلسة والمبسطة أن يتمكن المستخدمون من جميع الأعمار من التنقل بسهولة. لماذا تعتبر هذه الصفحة المقصودة فعالة؟
- الحديث السهل: يستخدم Netflix مصطلحات بسيطة. ليست هناك حاجة للمفردات. مجرد معلومات بسيطة بحتة.
- لا توجد تحديات: العرض بأكمله مذكور بوضوح.
- تصميم مذهل: صور الأفلام والمسلسلات الرائعة في الخلفية ونظام الألوان الأحمر والأسود المغري يجعل الصفحة تبدو رائعة.
ما الذي يمكن تحسينه
- استراتيجية التسعير: بدلاً من الأسئلة الشائعة، ضع التكاليف حيث يمكن للمستهلكين رؤيتها بسهولة.
# 6. الاتصال المستمر
عندما فتحت تطبيق Constant Contact لأول مرة، انجذب على الفور إلى تصميمه البسيط والمنظم جيدًا. العبارة، "هذا العام، لا تضغط فقط على إرسال وإرسال" جذبت انتباهي على الفور.
'بسيطة وفعالة. مدهش.'
أدخل عنوان بريدك الإلكتروني واستفد من النسخة التجريبية المجانية لمدة 14 يومًا لمعرفة ما تحتاجه. وأيضًا، لا يمكنك تفويت الشارة التي تعلن أن "الاتصال المستمر" هو الأفضل وكالة تسويق عبر البريد الإلكتروني في صيف 2023، فأنت تعلم أنهم جادون.
على الرغم من أن الموقع يحتوي على ألوان مختلفة، إلا أن Constant Contact لا تزال تحافظ على التوازن المثالي لتجربة مستخدم ممتازة. كيف تعمل هذه الصفحة المقصودة؟
أ. كلمات رائعة: النص جذاب ويشجعك على معرفة المزيد عن الخدمة.
ب. سهولة الاستخدام. يعد تحديد موقع العناصر أمرًا بسيطًا نظرًا للهيكل والتصنيف الممتازين.
ما الذي يمكن تحسينه
- خيارات الاتصال: يمكنك الاتصال أو إرسال بريد إلكتروني للحصول على المساعدة، ولكن وجود خيار الدردشة من شأنه أن يحسن التواصل.
كيفية إنشاء الصفحات المقصودة: أفضل الممارسات
من خلال اتباع قائمة التحقق هذه، يمكن للمسوقين التأكد من تحسين صفحاتهم المقصودة لتحقيق أقصى قدر من الفعالية وإمكانات التحويل.
يمكنك استخدام أداة إنشاء الصفحات المقصودة، مثل أداة إنشاء الصفحات في Mailchimp، لسحب وإسقاط مكونات التصميم مثل مقاطع الفيديو والصور والأيقونات والنص بسهولة دون الحاجة إلى مطور موقع ويب أو مهارات البرمجة.
وذلك لأن منشئي الصفحات المقصودة يسمحون لك باختبار كل مكون في صفحتك المقصودة للتحقق من أن التصميم والنسخة الخاصة بك قد تم تحسينهما لتحقيق أقصى قدر من الفعالية. على سبيل المثال، يمكنك اختبار عناوين مختلفة ونص أساسي، بالإضافة إلى تغيير العرض الخاص بك لمعرفة ما الذي يحسن معدلات التحويل الخاصة بك.
#1. هيكل الصفحة المقصودة
والشيء الجيد هو أنك لست بحاجة إلى أن تكون مبدعًا جدًا هنا. تحتوي معظم الصفحات المقصودة على نمط مشابه جدًا، وقد تم تأكيد نجاحه.
وهذا يعني أنه يمكنك ضخ إبداعك من خلال المكونات والصور ذات العلامة التجارية، مع الالتزام بإطار الصفحة المقصودة الذي اعتاد الزوار على رؤيته. تحتوي الصفحة المقصودة الجيدة على خمسة عناصر:
- عنوان يجذب انتباه الزوار
- الصورة ذات الصلة ذات الصلة بجمهورك
- نموذج العميل المتوقع الموجود في الجزء المرئي من الصفحة لالتقاط معلومات الزائرين
- CTA موجهة نحو العمل ومقنعة
- النسخ والوصف الذي يُعلم الزائر ويغريه لإكمال النموذج الخاص بك
فكر في إضافة أزرار المشاركة الاجتماعية لتشجيع الزائرين على مشاركة المعلومات المتعلقة بعرضك. هذا لأنه المطلب الأساسي.
أيضًا، لتحديد مقدار المواد التي يجب تقديمها، يجب عليك أولاً تحديد جمهورك المستهدف، ومن أين يأتون، وأين يتواجدون في عملية الشراء. والقاعدة الأساسية المعتادة هي الحصول على أكبر قدر ممكن من المعلومات لإقناعهم بالتحول.
#2. تخطيط الصفحة المقصودة
صدقني عندما أقول إن معظم الناس لا يقرؤون كل كلمة في نسختك المكتوبة بذكاء. وبدلاً من ذلك، يقومون بإلقاء نظرة سريعة واستخراج التفاصيل الأكثر أهمية. ومن ثم، فإن مهمتك هي جعل تلك القطع تتألق حتى لا يغفل الزائر أي شيء مهم. وهذا يعني بعض الأشياء مثل،
- احتفظ بالمعلومات الأكثر أهمية في الجزء المرئي من الصفحة حتى لا يحتاج الزائر إلى التمرير للوصول إليها.
- قم بإجراء اختبار الوميض على صفحتك، مما يعني أن الزائر يجب أن يكون قادرًا على جمع الرسالة الرئيسية في وقت أقل مما يستغرقه الوميض، أي أقل من خمس ثوانٍ.
- استخدم المساحة البيضاء (أو غير المفضلة) للحفاظ على تفاعل زوار موقعك وتركيزهم ولمساعدتهم على فهم رسالتك.
- اكتب باستخدام التعداد النقطي والفقرات القصيرة لتسهيل استيعاب نسختك.
حاول ترتيب المعلومات الهامة في نمط F، وهو ما يقوم به معظم المستهلكين لمسح الصفحات عبر الإنترنت. استخدم أيضًا تدفق الأنماط المرئية لتوجيه الأشخاص إلى النقاط الرئيسية التي ستؤدي إلى التحويلات.
#3. ألوان الصفحة المقصودة
يجب أن يتطابق تصميم صفحتك المقصودة، وخاصة الألوان التي تستخدمها، مع تصميمات موقع الويب الخاص بك. أنت ترغب في إقامة علاقة طويلة الأمد مع أولئك الذين يزورون صفحتك المقصودة، حتى يتعرفوا على ألوان علامتك التجارية وأسلوبك المميز. وذلك لأنه كلما زاد تعريفهم بعلامتك التجارية، زادت ثقتهم بك (مما يجعل من السهل حثهم على فعل ما تريد).
وانظر أيضًا إلى استخدام ألوان متباينة لعناصر الصفحة التي تحتاج إلى التميز، مثل زر CTA. التباين هو المفتاح هنا. إذا كانت ألوان علامتك التجارية خضراء إلى حد كبير، فيجب عليك استخدام لون آخر يلفت انتباه المستخدمين، مثل اللون الأرجواني.
#4. صور الصفحة المقصودة
البشر مخلوقات بصرية، وبالتالي فإن الرسومات ضرورية لجذب انتباه الناس وإبقائهم منشغلين. استخدم صورًا ومقاطع فيديو ورسومات ممتازة لتسليط الضوء على صفحتك المقصودة وتعزيز رسالتك. تذكر أن كل صورة يجب أن تؤدي وظيفة ما؛ لا تقم بتضمين الزغب فقط من أجل الاستمتاع به.
تعد الصورة الموجودة على صفحتك المقصودة من أول الأشياء التي يراها الزائرون، ونظرًا لأن الأشخاص يعالجون الصور بشكل أسرع بكثير من النص، فإن ذلك يحدد نغمة تجربتهم بأكملها. لكن السؤال الآن هو، كيف يمكنك الاختيار بين ملايين الصور الفوتوغرافية المخزنة وجلسة التصوير الخاصة بالشركة والتي تستهلك كل مساحة جهاز الكمبيوتر الخاص بك؟ دعونا نقوم بتضييق نطاق الاختيار من خلال بعض الأسئلة الأساسية:
- من هو جمهوري المستهدف؟
كيف تظهر شخصيتك؟ ما هي أعمارهم؟ كيف يرتدون؟ ما هي اهتماماتهم؟ ستساعدك الإجابات على هذه الأسئلة في اختيار الصورة التي تريد استخدامها كمحور للصفحة المقصودة. لذا، إذا كنت ترغب في جذب جمهورك المستهدف، عليك أن تعكسهم بطريقة ما.
- أين أريدهم أن ينظروا على صفحتي المقصودة؟
قد يبدو هذا غير عادي، لكنه يعتمد على فكرة أن الناس يتبعون مؤشرات الاتجاه، مثل المكان الذي ينظر فيه شخص ما أو يشير إليه. لذا، إذا كنت تريد من الأشخاص ملء نموذج، فاستخدم صورة تلفت انتباههم إلى النموذج.
- هل ستعزز هذه الصورة رسالتي؟
كل قطعة في صفحتك المقصودة لها غرض محدد. ولكن نظرًا لأن صورتك هي أول ما يراه الأشخاص، فمن المفترض أن تساعد الزائرين على فهم ما يمكن توقعه من صفحتك. بمعنى آخر، تأكد من أن صورتك توفر قيمة.
#5. عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTA)
إن عبارة الحث على اتخاذ إجراء (CTA) هي جوهر صفحتك المقصودة؛ إنه يحفز العمل ويحول الزوار إلى عملاء محتملين أو عملاء. اجعل من الصعب التجاهل باستخدام الألوان القوية والنسخة الجذابة والرسالة الواضحة. أيضًا، لا تتردد في تجربة عبارات الحث على اتخاذ إجراء مختلفة للعثور على ما يناسب جمهورك بشكل أفضل.
لقد تحدثت عن CTA عدة مرات، ولكن نظرًا لأنه الجانب الأكثر أهمية في صفحتك المقصودة، فإنه يستحق التكرار. عندما يتعلق الأمر بتصميم CTA، هناك عدة طرق لجعلها جذابة للغاية بحيث يشعر الزائرون بالدافع للنقر عليها. للتوضيح، تشتمل عبارة CTA على الزر والمحتوى الذي تستخدمه لجذب الانتباه إليه؛ تتناول هذه الأفكار كليهما.
- امنح CTA لونًا نابضًا بالحياة ومتباينًا
- ركز نسختك على إفادة زائرك
- ادخل في صلب الموضوع - حاول ألا تستخدم أكثر من خمس كلمات
- أخبر زائرك بما تريد أن يفعله باستخدام أفعال الحركة، على سبيل المثال، Get، Download، Click
- اجعل الزر كبيرًا بما يكفي ليبرز على الصفحة
- امنحها بعض المساحة السلبية - لا تزدحم المنطقة حول CTA
اتبع تدفق الصفحة ثم ضع CTA حيث ستتجه أعين القراء بشكل طبيعي إلى يمين النص أو أسفله. اختبار ونسخ شكل الزر الخاص بك. بدلا من ذلك، مجرد محاولة كل شيء!
#6. الصفحة المقصودة للجوال
لا أحد يحب الشعور بالضياع أو الارتباك، خاصة عند محاولة إنهاء مهمة ما. لذلك، اجعل تصميم صفحتك المقصودة بسيطًا ونظيفًا وبديهيًا، مع مسار واضح من البداية إلى النهاية.
تحسين الصفحات المقصودة لمنصات مختلفة
التحسين مصطلح غير عادي، أليس كذلك؟ لكن هل نتحدث عن الصور أو النسخ أو الكلمات الرئيسية أو واجهة المستخدم؟ الجواب نعم؛ نحن نناقش كل شيء. التحسين يعني جعل صفحتك المقصودة في أفضل حالاتها، الأمر الذي قد يستلزم مجموعة متنوعة من التغييرات.
من المؤكد أنك تريد أن تكون صفحاتك المقصودة محركات تحويل فعالة. ومع ذلك، يجب عليك أيضًا تحسينها لمحركات البحث (SEO). سيؤدي هذا إلى تعزيز ظهور موقعك في نتائج البحث العضوية، مما يؤدي إلى زيادة عدد الزوار والتحويلات. فيما يلي بعض أفضل ممارسات الصفحة المقصودة لمساعدتك على تحسين تحسين محركات البحث لصفحاتك المقصودة ومعدلات التحويل:
#1. تقديم عرض متميز
قد تقول إن كل شيء مجاني هو "جيد"، لكن هذا ليس صحيحًا تمامًا. لا يجب أن يكون عرضك مجانيًا فقط (أنا لا أتحدث عن صفحات المبيعات هنا)، ولكن يجب أيضًا أن يكون جذابًا بدرجة كافية لتشجيع شخص غريب على تزويدك بمعلوماته الشخصية.
فكر في الأمر: تتنافس العديد من المؤسسات لجذب انتباه جمهورك عن طريق التماس المعلومات وإرسال رسائل البريد الإلكتروني إليهم. إذًا، ما الذي سيميزك عن الآخرين؟ يا لها من صفقة عظيمة. فيما يلي بعض الأسئلة لتحديد ما إذا كان لديك عرض جذاب:
- هل يحل عرضي نقطة ألم لجمهوري المستهدف؟
- هل هناك فائدة واضحة يمكن أن يجنيها العميل المحتمل من هذا العرض؟
- هل يمكن أن ينافس عرضي المنافسة؟
#2. تقليل وقت تحميل الصفحة
يؤدي التأخير لمدة ثانية واحدة في وقت تحميل موقع الويب إلى تقليل التحويلات بنسبة 7% ومشاهدات أقل للصفحة بنسبة 11%. وذلك لأن أوقات تحميل الصفحة البطيئة يمكن أن تؤدي إلى استياء العميل وإحباطه. لذلك، يجب أن يؤخذ وقت تحميل صفحتك المقصودة على محمل الجد.
#3. ضع رحلة المشتري في الاعتبار
أثناء قيامك بتوجيه حركة المرور إلى صفحتك المقصودة، يجب عليك التعرف على مكان تواجد زوار موقعك في رحلة الشراء الخاصة بهم. أي أنك ستلاحظ ما إذا كانوا يحاولون تشخيص مشكلة ما (الوعي)، أو يبحثون عن حل لمشكلتهم (النظر)، أو مستعدون للإغلاق (القرار). بمعنى آخر، إذا كنت تنوي التحويل، فيجب أن تعكس نسختك وعرضك ذلك. إنها تشبه إلى حد كبير أي مادة تسويقية أخرى: يمكنك مقابلة زوار موقعك أينما كانوا.
#4. إنشاء تجربة سلسة
لا ينبغي لأحد أن يتفاجأ عندما يصل إلى صفحتك المقصودة. يجب أن يكون تمامًا كما هو موضح، مما يعني أنه يجب أن يكون متسقًا مع نسختك.
للحصول على نتائج فعالة، استخدم المصطلحات الدقيقة التي وجهتهم إلى صفحتك المقصودة، سواء كان إعلانًا مدفوعًا، أو منشورًا على وسائل التواصل الاجتماعي، أو مدونة تحث على اتخاذ إجراء، أو بريدًا إلكترونيًا. إذا كنت تريد منهم البقاء، فيجب عليك تجنب استخدام الطُعم والتبديل بأي ثمن.
#5. قم بإنشاء مسار واضح للتحويل
يجب أن تكون صفحتك المقصودة سهلة التنقل. عندما يزور شخص ما صفحتك، يجب أن توضح له ما تريد أن يفعله: مثل إكمال نموذج العميل المحتمل. هدفك هو جذب المستخدمين إلى النموذج الخاص بك عن طريق استخدام إشارات موجهة مميزة. فيما يلي بعض الأساليب لحث زوار موقعك على التحويل:
- اختر صورة لشخص إما أنه يحدق في اتجاه النموذج الخاص بك أو يعنيه
- اجعل CTA لونًا متباينًا للفت الانتباه إليه
- استخدم الأسهم التي تشير إلى نموذج العميل المحتمل
- أدخل نص رابط يعيد الأشخاص إلى النموذج عند النقر فوقه
- امنح CTA بعض المساحة السلبية على الصفحة
- ضع إطارًا لنموذج الرصاص الخاص بك بلون غامق أو مخطط تفصيلي
#6. أضف الندرة إلى عرضك
قليل من استراتيجيات التسويق السلوكي تكون فعالة مثل القلق والخوف من تفويت شيء ما (المعروف تقنيًا باسم FOMO). يكره المستهلكون فقدان قدرتهم على الاختيار، وإذا أوضحت أن عرضك عليه طلب مرتفع و/أو نقص في العرض، فسوف يتدافعون للحصول عليه.
سبب آخر لنجاح هذه الاستراتيجية هو أن الأفراد يفضلون العناصر التي يصعب الحصول عليها لأنها تمثل القيمة والحصرية.
لذا، للتعبير عن الندرة، أكد على مقدار ما تبقى من عرضك، واعرض عدادًا للعد التنازلي، واستخدم عبارات مثل "ينتهي قريبًا" أو "الفرصة الأخيرة". استخدم فقط استراتيجيات العالم الحقيقي لعملك. بقدر ما يجب أن تكون أصيلاً.
#7. استخدم مقاطع الفيديو
يكتسب تسويق الفيديو شعبية لسبب وجيه. يحب العملاء مشاهدة مقاطع الفيديو من المؤسسات، ويعتقد 88% من مسوقي الفيديو أن الفيديو يوفر عائد استثمار مناسبًا. تتمثل الفكرة في إنشاء مقطع فيديو جذاب لا يصرف الانتباه عن هدفك النهائي: وهو الدعوة إلى اتخاذ إجراء.
إذا كنت لا تزال مترددًا بشأن استخدام الفيديو، فإليك بعض العوامل التي قد تدفعك إلى حافة الهاوية:
- يزيد من معدلات التحويل
- إنها طريقة أكثر أناقة لمشاركة الرسالة والتواصل مع العملاء المحتملين
- يمكن أن تكون أكثر جاذبية من الصورة وستجعل الزائرين يعتادون على النقر (والتحويل)
- يمكن أن يقلل عدد مكالمات الدعم أو التذاكر التي تتلقاها
- تتم معالجته أسرع 60,000 مرة من النص
#8. إجراء اختبار أ/ب
تعد الصفحات المقصودة أمرًا بالغ الأهمية لتحقيق النجاح، ولأن سيكولوجية المستهلك يمكن أن تكون غير متوقعة، فمن الذكاء دائمًا اختبار إصدارات متعددة من صفحاتك لمعرفة أي منها يتمتع بأعلى معدل تحويل (CVR). اختبر موضع العرض وأنواع الحث على اتخاذ إجراء وحتى نظام الألوان الخاص به.
يعد اختبار A/B أمرًا بالغ الأهمية لتحسين الصفحات المقصودة. قم بتجربة العديد من العناوين والصور وعبارات الحث على اتخاذ إجراء والتخطيطات لمعرفة ما يحقق أفضل أداء لجمهورك المستهدف. لا تخف من إجراء تجارب خطيرة، ففي بعض الأحيان يمكن أن يكون لتغيير بسيط تأثير كبير.
المقاييس الرئيسية للتتبع
عندما يتعلق الأمر بقياس أداء الصفحة المقصودة، هناك بعض المقاييس الأساسية التي ستحتاج إلى مراقبتها:
- معدل التحويل: النسبة المئوية للزوار الذين يتخذون الإجراء المطلوب (على سبيل المثال، ملء نموذج، أو إجراء عملية شراء).
- معدل الارتداد: النسبة المئوية للزوار الذين يغادرون موقعك دون التفاعل بشكل أكبر.
- الوقت المستغرق في الصفحة: المدة التي يقضيها الزوار في صفحتك المقصودة قبل الانتقال بعيدًا.
- نسبة النقر إلى الظهور (CTR): النسبة المئوية للزوار الذين ينقرون على CTA أو الروابط الأخرى.
كيف أقوم بتحويل العميل المحتمل باستخدام طريقة الرعاية؟
إذن، لديك الآن صفحة مقصودة محسّنة تعمل كالمغناطيس. ماذا يحدث الآن؟ أنت لا تريد أن تترك تلك الخيوط معلقة. بدلاً من ذلك، تحتاج إلى رعايتهم حتى يصبحوا عملاء، ثم تطويرهم بشكل أكبر. هنا هو كيف.
#1. تحسين صفحة التقدير الخاصة بك
أتمنى ألا تشعر بالملل من التحسين بعد. إن صفحة الشكر الخاصة بك هي أول ما يراه الأشخاص بعد التحويل، لذا فهذه فرصة رائعة لإثارة إعجاب عميلك المحتمل الجديد أكثر مما لديك بالفعل.
#2. ساعدهم في عملية الشراء
سيصل عميلك المحتمل الجديد إلى مرحلة اتخاذ القرار، معك أو بدونك. تريد أن تكون الشخص الذي يساعدهم على الوصول إلى هناك.
توفير المحتوى أو الأدوات لمساعدتهم على الانتقال إلى المستوى التالي من رحلتهم؛ قد تكون خيارهم الوحيد لمرحلة القرار. ففي نهاية المطاف، نحن نعلم أن الناس يشترون من الشركات التي يعرفونها ويحبونها ويثقون بها.
#3. تكوين علاقة.
عندما يقوم شخص ما بالتسجيل للحصول على معلومات منك، فإنه يصبح عميلاً محتملاً يجب أن تسعى جاهداً لإقامة علاقة واتصال معه.
والجزء الجميل هو أنك تعرف بالفعل ما يهتمون به والأماكن التي تواجه مشكلات، حتى تتمكن من استهدافهم بمزيد من المعلومات المفيدة والتسويق المخصص.
هل يمكنني الحصول على صفحة مقصودة وموقع ويب معًا؟
يمكنك أيضًا دمج كل من الصفحة المقصودة وموقع الويب في موقع ويب واحد يُعرف باسم الموقع المصغر
هل يمكنك استضافة صفحة مقصودة مجانًا؟
نعم! يمكنك إنشاء صفحة مقصودة باستخدام ConvertKit أو أدوات إنشاء أخرى واستضافتها معهم.
كم تبلغ تكلفة الصفحة المقصودة الجيدة؟
يمكن أن يتكلف العمل ما بين 15 إلى 80 دولارًا في الساعة. يبلغ الحد الأدنى لتكلفة إنشاء الصفحة المقصودة حوالي 500 دولار أمريكي، والمتوسط هو 1000 دولار أمريكي، ويمكن أن يصل الحد الأقصى إلى 3000 دولار أمريكي. 14 فبراير 2023
ما هو أفضل برنامج للصفحة المقصودة؟
أفضل حلول إنشاء الصفحات المقصودة حسب حالة الاستخدام هي،
- Unbounce – الأفضل لتحسين معدل التحويل.
- Leadpages – الأفضل لبيع المنتجات على الصفحات المقصودة.
- Moosend – الأفضل للشركات الصغيرة ذات الميزانيات المحدودة.
- Instapage – الأفضل للتعاون الجماعي.
- Wix – الأفضل للمبتدئين.
- ClickFunnels – الأفضل لتوليد العملاء المحتملين.
وفي الختام
ستمثل الصفحات المقصودة دائمًا غالبية العملاء المحتملين الجدد، مما يتطلب اهتمامك. مع توفر الكثير من التعديلات والإضافات والمتغيرات، لا يوجد سبب يمنعك من إنشاء صفحة مقصودة عالية التحويل.
طالما أنك تتبع أفضل الممارسات التي أبرزتها أعلاه، فسوف تكون في طريقك إلى صفحة مقصودة عالية الأداء.
مراجع حسابات
- zapier.com
- blog.hubspot.com
- mailchimp.com
- Unbounce.com
- instapage.com
